Dealing with risks in patient care

Quality management

Alexandra Weyer

Qualitätsmanagementbeauftragte

Klützer Straße 13-15
23936 Grevesmühlen

Phone: 03881 -726-974
Mail: ed.vm-hk-krd@reyew.a

Das QM-Team ist interdisziplinär zusammengesetzt und gibt Empfehlungen bezüglich der Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements am Krankenhaus an die Krankenhausleitung. In enger Zusammenarbeit mit den Chefärzten sowie Bereichsleitungen werden Ziele und Projektvorhaben abgestimmt und umgesetzt.

Conference frequency: quartalsweise

Risk management

Alexandra Weyer

Qualitätsmanagementbeauftragte

Klützer Straße 13-15
23936 Grevesmühlen

Phone: 03881 -726-974
Fax: 03881-726-222
Mail: ed.vm-hk-krd@reyew.a

Das QM-Team ist interdisziplinär zusammengesetzt und gibt Empfehlungen bezüglich der Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements am Krankenhaus an die Krankenhausleitung. In enger Zusammenarbeit mit den Chefärzten sowie Bereichsleitungen werden Ziele und Projektvorhaben abgestimmt und umgesetzt.

Conference frequency: quartalsweise

Risk management instruments and measures

No. Explanation
RM01

Comprehensive quality and/or risk management documentation (QM/RM documentation) is available

Geschäftsordnung CIRS-Auswertungsteam / medizinisches Risikomanagement liegt vor (31.12.2020)

RM02

Regular further education and training measures

RM03

Employee surveys

RM04

Clinical emergency management

Dienstanweisung 001 "Medizinisches Notfallmanagement" (31.12.2021)

RM05

Pain management

Verfahrensanweisung "Schmerzmanagement" zur Erfassung & Auswertung der Schmerzintensität (31.10.2021)

RM06

Fall prophylaxis

Verfahrensanweisung Nr. 031 "Sturzmanagement" (31.12.2020)

RM07

Use of a standardised concept for pressure ulcer prophylaxis (e.g. “Expert Standard for Pressure Ulcer Prophylaxis in Nursing”)

Verfahrensanweisung Nr. 029 "Dekubitusmanagement" und Arbeitsanweisung P01 "Dekubitusprophylaxe" (31.12.2020)

RM08

Regulated handling of custodial measures

Dienstanweisung Nr. M01 Freiheitsentziehende Pflegemaßnahmen im Rahmen einer stationären Behandlung (30.04.2021)

RM09

Regulated handling of occurring malfunctions of devices

Beauftragtenliste des Krankenhauses (02.11.2021)

RM10

Structured implementation of interdisciplinary case discussions/conferences

Case review conference

  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Palliativbesprechungen
RM12

Use of standardised information sheets

RM13

Application of standardised surgical check lists

RM14

Preoperative summary of predictable critical surgical steps, surgical time and expected blood loss

Geschäftsordnung CIRS-Auswertungsteam / medizinisches Risikomanagement liegt vor (31.12.2020)

RM15

Preoperative, complete presentation of necessary findings

Geschäftsordnung CIRS-Auswertungsteam / medizinisches Risikomanagement liegt vor (31.12.2020)

RM16

Procedure to avoid procedural and patient mix-ups

Arbeitsanweisung Nr. 101 "Patientenidentifikationsarmband" (31.12.2018)

RM17

Standards for recovery and postoperative care

Verfahrensanweisung 021 "Postoperative Narkoseüberwachung" und Verfahrensanweisungen Nr. 013 und 014 "Arbeitsrichtlinien im Aufwachraum" (31.12.2018)

RM18

Discharge management

strukturiertes Entlassmanagement VA M01 "Einbeziehung des sozialen Dienstes" (31.12.2018)

Fault reporting systems

Conference committee

Conference frequency: monatlich

Measures

Ziel des Risikomanagements für Beinahe-Ereignisse ist die Identifizierung von Risiken in der Patientenversorgung und deren unterstützende Prozesse, sowie die zweckmäßige Auswahl und Einleitung von geeigneten Maßnahmen zur Risikominimierung. Durch die Krankenhausleitung werden die Strukturen, die für eine systematische und methodisch fundierte Ursachenanalyse von Beinahe-Ereignissen erforderlich sind, geschaffen.

No. Explanation
IF01

Documentation and procedural instructions for handling the error reporting system are available

As of: 06.01.2020

IF02

Internal evaluation of the received reports

taken monatlich

IF03

Training of employees in handling the error reporting system and in implementing the findings from the error reporting system

taken halbjährlich

Conference committee

Conference frequency: bei Bedarf

No. Explanation

Other

EF03

KH-CIRS (German Hospital Federation, Action Alliance for Patient Safety, German Nursing Council, German Medical Association, National Association of Statutory Health Insurance Doctors)